常見問題

「Reggia + 花園」門票涵蓋宮殿 Piano Nobile 的參觀——包括 Galleria Grande、皇家寓所、Sant'Uberto 禮拜堂——以及佔地60公頃的皇家花園。聯票則額外包含距離2.5公里處的較小宅邸 Castello della Mandria。兩種版本皆可於參觀當日進入「藝術廳」內任何正在展出的特展。

是的。La Venaria Reale 採用預約時段入場制——您需選擇日期及30分鐘的入場時段（時段從09:30起每30分鐘一梯），我們會以您的名義預訂該確切時段。請於預約時間前約15分鐘抵達，因為營運單位不允許錯過時段的訪客入場。一旦時段確認，電子門票將透過電子郵件寄送。週六、週日及國定假日提供較晚的入場時段——若有需要，歡迎詢問。

每週一閉館，但若週一為國定假日則照常開放。門票於閉館日無效。聖誕節與元旦通常亦休館——您預訂時，我們會主動標示任何可能影響您參觀的休館日。

最便捷的方式是搭乘SFM通勤列車，從Torino Porta Susa站至Reggia di Venaria站，車程13分鐘，出站後步行500公尺即達。SFM4、SFM6與SFM7線皆停靠此站。自駕則經由Tangenziale Nord環快，車程約10公里——離峰時段從杜林市中心出發約20分鐘。第三種選擇是搭乘GTT Venaria Express接駁巴士（週二至週日行駛）。

可以——這正是套票設計的初衷。Reggia與花園約需半日；Castello della Mandria相距2.5公里（步行或短程車程），另需1.5至2小時。若想從容遊覽兩處，建議預留一整天。

營運方的標準導覽僅提供義大利語。英語私人導覽可透過第三方旅行社安排；若您有需求，我們可推薦合作對象。多數國際旅客選擇自行參觀，搭配多語種展廳標示與語音導覽——效果極佳。

Reggia與花園建議規劃3.5至4小時。完整薩伏依莊園（Reggia + 花園 + Castello della Mandria）則需一整天，尤其若您打算在兩處景點間的Venaria Reale村莊享用午餐。

當然——Venaria確實適合家庭同遊。花園尤其受孩童喜愛：開闊草坪、噴泉，以及Potager Royal皇家菜園。6歲以下兒童免費入場，無需購票。家庭套票涵蓋兩名成人與最多四名6至16歲兒童。

雷吉亞宮本身大部分區域皆無障礙，設有電梯可直達主樓層。花園鋪設碎石與草地步道——多數輪椅可通行，但並非完全平整。曼德里亞城堡則較具挑戰性。若您有特殊通行需求，請於預訂前來信告知，我們將轉達給營運單位的無障礙服務檯。

皇宮為全室內空間，雷吉亞宮及展覽不受影響。細雨中花園仍值得一訪——請攜帶雨傘。大長廊的南向窗戶讓陰天也顯得明亮通透。

可以——雷吉亞宮與花園（包括大長廊）皆開放個人攝影。禁止使用三腳架、空拍機及閃光燈。特展有時會有個別攝影規定，將於入口處公告。

所有銷售均為最終確定。當您確認預訂時，我們便直接向官方網站營運商購買正式門票。這些門票以您的名義開立，營運商不接受退票，因此我們無法提供退款。僅在營運商取消活動時，才會進行退款。

您的門票為指定日期與30分鐘入場時段，以您的名義向官方營運單位購買。若行程有變，請於預約時段至少48小時前回覆確認信，我們將為您重新預訂營運單位日曆上任何可用的時段。已逾期的時段無法更改，門票亦不得轉換為其他景點。

不需要。我們會透過電子郵件寄送PDF檔與QR code；入場時掃描手機上的QR code即可。請攜帶與預訂姓名相符的有照片證件——尖峰時段工作人員偶爾會查驗。

聯合國教科文組織完整登錄的薩伏依王宮共有22座。從杜林出發輕鬆可達：市中心的Palazzo Reale與Palazzo Madama、城南Juvarra設計的狩獵行宮Palazzina di Caccia di Stupinigi（亦為世界遺產），以及現為當代藝術博物館的Castello di Rivoli。我們可為您建議行程——預訂後請來信告知。

有的——Reggia內設有Caffè degli Argenti咖啡廳，以及Combal.Zero與Dolce Stil Novo兩間高級餐廳。大門外的Venaria Reale小鎮也有數間中價位的 trattoria 適合午餐。

兩者皆為17世紀末由專制君主建造的巴洛克皇家宮殿。凡爾賽宮規模約為兩倍，年訪客量約1000萬人；Venaria則約50萬人。建築格局、尺度與野心確實可相比擬——Juvarra設計的Galleria Grande氣勢不亞於凡爾賽宮的鏡廳，但氛圍遠為寧靜。

請來信 bookings@venariapalace.com——我們全天候收信，歐洲工作時段內一小時回覆，夜間則稍久。請附上預訂確認信中的訂單編號。我們以手機友善格式回覆，無需來電。

雷吉亞迪韋納利亞皇宮（Reggia di Venaria Reale）是一座宏偉的巴洛克式宮殿，位於義大利西北部皮埃蒙特地區、杜林北方的韋納利亞鎮。薩伏依王朝的卡洛·埃馬努埃萊二世公爵於1658年下令興建，作為皇家狩獵行宮；在隨後的一個世紀裡，它擴建成為歐洲最大的宮殿之一，規模與野心足以媲美凡爾賽宮。多位建築師接力塑造其風貌：阿梅代奧·迪·卡斯特拉蒙特設計了最初的17世紀建築群，而菲利波·尤瓦拉後來增添了明亮的「大畫廊」（Galleria Grande）——一條長80公尺、兩側拱窗排列的長廊，以及聖烏貝托教堂和長148公尺的柑橘溫室。宮殿周圍環繞著60公頃修復後的法式花園。聯合國教科文組織於1997年將其列入「薩伏依皇家宅邸」世界遺產，並在2007年經過大規模修復後重新對公眾開放。

雷吉亞迪韋納利亞皇宮位於杜林市中心北方約10公里處的韋納利亞鎮，可透過多種方式抵達。最快的方式是從杜林波塔蘇薩站搭乘區域通勤火車至雷吉亞迪韋納利亞站，車程約13分鐘，再步行500公尺穿過小鎮，即可抵達共和國廣場上的宮殿大門。專屬接駁巴士「韋納利亞快線」連接杜林市中心與皇宮及拉曼德里亞公園，週二至週日及假日營運，車程約40分鐘。一般市區公車也以標準票價服務該鎮。自駕約20分鐘車程，經由北環道路即可抵達；宮殿附近設有停車場，但在繁忙的週末與假日可能客滿，因此建議提早出發。