Συχνές ερωτήσεις
Τι περιλαμβάνει το εισιτήριό μου;
Το εισιτήριο για τη Reggia + Μεγάλο Στάβλο + Κήπους καλύπτει τον Piano Nobile του παλατιού — Galleria Grande, Βασιλικά Διαμερίσματα, Παρεκκλήσι του Sant'Uberto — καθώς και τον Μεγάλο Στάβλο του Juvarra, τους Βασιλικούς Κήπους έκτασης 60 εκταρίων και κάθε περιοδική έκθεση που διεξάγεται την ημέρα της επίσκεψής σας. Το συνδυαστικό εισιτήριο ακολουθεί διαφορετική διαδρομή: Reggia και Κήποι συν το Castello della Mandria, το κυνηγετικό καταφύγιο του Βίκτωρα Εμμανουήλ Β' σε απόσταση 2,5 χλμ., και το πάρκο γύρω από αυτό — αλλά όχι τον Μεγάλο Στάβλο και όχι τις εκθέσεις. Επιλέξτε το πρώτο για το παλάτι στο σύνολό του, το δεύτερο για την ευρύτερη έκταση των Σαβοΐων.
Το εισιτήριο ισχύει για συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα;
Ναι. Η La Venaria Reale λειτουργεί με προκαθορισμένη ώρα εισόδου — επιλέγετε ημερομηνία και ένα χρονικό παράθυρο 30 λεπτών (τα παράθυρα ξεκινούν κάθε 30 λεπτά από τις 10:00, όταν ανοίγει το παλάτι, με τελευταία είσοδο στις 15:00), και εμείς κλείνουμε το συγκεκριμένο παράθυρο στο όνομά σας. Φτάστε περίπου 15 λεπτά πριν από την ώρα σας, καθώς ο διαχειριστής δεν επιτρέπει την είσοδο σε επισκέπτες που χάνουν το παράθυρό τους. Το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο θα σταλεί στο email σας μόλις επιβεβαιωθεί το παράθυρο. Αν το παράθυρο που θέλετε είναι ήδη κλεισμένο, ενημερώστε μας και θα δούμε τι άλλο προσφέρει εκείνη η ημέρα.
Πότε είναι κλειστό το παλάτι;
Κάθε Δευτέρα, εκτός αν η Δευτέρα είναι αργία. Τα εισιτήρια δεν ισχύουν τις ημέρες που το μνημείο είναι κλειστό. Τα Χριστούγεννα και η Πρωτοχρονιά είναι συνήθως επίσης κλειστά — θα σας επισημάνουμε οποιοδήποτε κλείσιμο επηρεάζει την επίσκεψή σας κατά την κράτηση.
Πώς μπορώ να φτάσω εκεί από το Τορίνο;
Η πιο εύκολη διαδρομή είναι το προαστιακό τρένο SFM από τον σταθμό Torino Porta Susa προς τον σταθμό Reggia di Venaria — 13 λεπτά και στη συνέχεια 500 μέτρα με τα πόδια. Οι γραμμές SFM4, SFM6 και SFM7 κάνουν στάση εκεί. Οδικώς, η απόσταση είναι 10 χλμ. μέσω της Tangenziale Nord — περίπου 20 λεπτά από το κέντρο του Τορίνο εκτός αιχμής. Το λεωφορείο GTT Venaria Express αποτελεί την τρίτη επιλογή (Τρίτη έως Κυριακή).
Μπορώ να δω τη Reggia και το Castello della Mandria σε μία μέρα;
Ναι — ακριβώς γι' αυτό σχεδιάστηκε το συνδυαστικό εισιτήριο. Η Reggia + οι Κήποι χρειάζονται μισή μέρα· το Castello della Mandria απέχει 2,5 χλμ. με τα πόδια ή μια σύντομη διαδρομή με το αυτοκίνητο και θέλει άλλες 1,5 έως 2 ώρες. Αφιερώστε μια ολόκληρη μέρα αν θέλετε να τα δείτε και τα δύο με άνετο ρυθμό.
Υπάρχουν ξεναγήσεις στα αγγλικά;
Οι τυπικές ξεναγήσεις του φορέα εκμετάλλευσης γίνονται μόνο στα ιταλικά. Ιδιώτες ξεναγοί που μιλούν αγγλικά είναι διαθέσιμοι μέσω τρίτων τουριστικών πρακτορείων· μπορούμε να σας προτείνουμε ένα αν θέλετε. Οι περισσότεροι διεθνείς επισκέπτες ακολουθούν τη διαδρομή αυτοξενάγησης με τις πολύγλωσσες πινακίδες στους χώρους και έναν ηχητικό οδηγό — λειτουργεί άψογα.
Πόσο χρόνο πρέπει να αφιερώσω για την επίσκεψη;
Υπολογίστε 3,5 έως 4 ώρες για τη Reggia + τους Κήπους. Ολόκληρο το σαβοϊκό κτήμα (Reggia + Κήποι + Castello della Mandria) χρειάζεται μια ολόκληρη μέρα, ειδικά αν συμπεριλάβετε μεσημεριανό στο χωριό Venaria Reale ανάμεσα στα δύο σημεία.
Μπορώ να φέρω παιδιά;
Ναι — η Venaria είναι πραγματικά φιλική προς τις οικογένειες. Οι κήποι είναι ιδιαίτερα κατάλληλοι για παιδιά: ανοιχτοί χλοοτάπητες, σιντριβάνια και ο λαχανόκηπος Potager Royal. Τα παιδιά κάτω των 6 ετών εισέρχονται δωρεάν — ενημερώστε μας και προσθέτουμε τη θέση τους στην ίδια κράτηση, ώστε όλη η παρέα να είναι σε μία μόνο κράτηση. Το οικογενειακό πακέτο καλύπτει δύο ενήλικες συν έως τέσσερα παιδιά ηλικίας 6 έως 16 ετών.
Είναι οι κήποι προσβάσιμοι για αναπηρικά αμαξίδια;
Η ίδια η Reggia είναι σε μεγάλο βαθμό προσβάσιμη, με ανελκυστήρες προς το Piano Nobile. Οι κήποι έχουν μονοπάτια με χαλίκι και χόρτο — διαχειρίσιμα για τα περισσότερα αμαξίδια, αλλά όχι απόλυτα ομαλά. Το Castello della Mandria είναι πιο απαιτητικό. Στείλτε μας email πριν κλείσετε αν έχετε συγκεκριμένες ανάγκες πρόσβασης και θα τις διαβιβάσουμε στο γραφείο προσβασιμότητας του φορέα.
Τι γίνεται αν βρέξει;
Το παλάτι είναι πλήρως στεγασμένο, οπότε η Reggia και οι εκθέσεις της δεν επηρεάζονται. Οι κήποι αξίζουν επίσκεψη ακόμα και με ελαφριά βροχή — πάρτε μια ομπρέλα. Τα νότια παράθυρα της Galleria Grande κάνουν ακόμα και τις γκρίζες μέρες να φαίνονται φωτεινές στο εσωτερικό.
Μπορώ να βγάλω φωτογραφίες;
Ναι — η προσωπική φωτογραφία είναι ευπρόσδεκτη σε όλη τη Reggia και τους κήπους, συμπεριλαμβανομένης της Galleria Grande. Τρίποδα, drones και φλας δεν επιτρέπονται. Οι περιοδικές εκθέσεις ενδέχεται να έχουν δικούς τους κανόνες φωτογράφισης — θα αναρτώνται στην είσοδο.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης;
Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές. Τη στιγμή που επιβεβαιώνετε την κράτησή σας, αγοράζουμε τα επίσημα εισιτήρια απευθείας από τον επίσημο φορέα λειτουργίας του ιστότοπου. Αυτά τα εισιτήρια εκδίδονται στο όνομά σας και ο φορέας δεν τα δέχεται πίσω — επομένως δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων. Επιστροφή εκδίδεται μόνο εάν ο φορέας ακυρώσει την εκδήλωση.
Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία μετά την κράτηση;
Το εισιτήριό σας είναι κρατημένο για συγκεκριμένη ημερομηνία και ωριαία είσοδο 30 λεπτών, αγορασμένο στο όνομά σας από τον επίσημο φορέα. Αν αλλάξουν τα σχέδιά σας, απαντήστε στο email επιβεβαίωσης τουλάχιστον 48 ώρες πριν από το ωράριό σας και θα σας επανακρατήσουμε σε οποιαδήποτε διαθέσιμη θέση στο ημερολόγιο του φορέα. Μόλις περάσει το ωράριο, δεν μπορεί να αλλάξει, και τα εισιτήρια δεν ανταλλάσσονται για διαφορετικό αξιοθέατο.
Χρειάζεται να εκτυπώσω το εισιτήριο;
Όχι. Στέλνουμε ένα PDF και έναν κωδικό QR μέσω email· ο κωδικός QR στο κινητό σας σκανάρεται στην είσοδο. Φέρτε ταυτότητα με φωτογραφία που να ταιριάζει με το όνομα της κράτησης — το προσωπικό ελέγχει περιστασιακά σε ώρες αιχμής.
Ποια άλλα ανάκτορα των Σαβοΐων αξίζει να δω;
Η πλήρης εγγραφή στην UNESCO καλύπτει 22 κατοικίες της Σαβοΐας. Σε κοντινή απόσταση από το Τορίνο: το Palazzo Reale και το Palazzo Madama στο κέντρο της πόλης, η Palazzina di Caccia di Stupinigi (το κυνηγετικό περίπτερο του Juvarra, επίσης μνημείο UNESCO) ακριβώς νότια της πόλης, και το Castello di Rivoli, σήμερα μουσείο σύγχρονης τέχνης. Μπορούμε να προτείνουμε ένα δρομολόγιο — στείλτε μας email μετά την κράτηση.
Υπάρχει φαγητό και ποτό στον χώρο;
Ναι — υπάρχει καφέ μέσα στη Reggia (Caffè degli Argenti) και τα εστιατόρια υψηλής γαστρονομίας Combal.Zero/Dolce Stil Novo στον χώρο. Το χωριό Venaria Reale, ακριβώς έξω από την πύλη, έχει πολλές μέτριες τρατορίες για μεσημεριανό.
Είναι η Ρέτζια το ίδιο με τις Βερσαλλίες;
Και τα δύο είναι βασιλικές κατοικίες μπαρόκ, χτισμένες στα τέλη του 17ου αιώνα από απολυταρχικούς ηγεμόνες. Οι Βερσαλλίες είναι περίπου διπλάσιες σε μέγεθος και δέχονται περίπου 10 εκατομμύρια επισκέπτες τον χρόνο· η Βενάρια περίπου 500.000. Η αρχιτεκτονική, η κλίμακα και η φιλοδοξία είναι πραγματικά συγκρίσιμες — η Galleria Grande του Juvarra είναι αντίστοιχης αξίας με την Αίθουσα των Κατόπτρων των Βερσαλλιών. Η ατμόσφαιρα, όμως, είναι θεαματικά πιο ήρεμη.
Με ποιον επικοινωνώ αν κάτι πάει στραβά την ημέρα της επίσκεψης;
Στείλτε email στο bookings@venariapalace.com — το διαβάζουμε 24/7 και απαντάμε μέσα σε μία ώρα κατά τις ευρωπαϊκές ώρες εργασίας, και λίγο αργότερα κατά τη διάρκεια της νύχτας. Συμπεριλάβετε τον κωδικό κράτησής σας (σας τον στείλαμε στο email επιβεβαίωσης). Απαντάμε φιλικά προς κινητά, χωρίς να χρειαστεί τηλεφωνική κλήση.
Τι είναι η Reggia di Venaria Reale;
Η Reggia di Venaria Reale είναι ένα τεράστιο μπαρόκ παλάτι στη Venaria Reale, λίγο βόρεια του Τορίνο, στην περιοχή του Πεδεμοντίου, στη βορειοδυτική Ιταλία. Ο δούκας Κάρολος Εμμανουήλ Β΄ του Οίκου της Σαβοΐας το ανέθεσε το 1658 ως βασιλικό κυνηγετικό κατάλυμα, και τον επόμενο αιώνα εξελίχθηκε σε ένα από τα μεγαλύτερα παλάτια της Ευρώπης, ανταγωνιζόμενο τις Βερσαλλίες σε κλίμακα και φιλοδοξία. Διαδοχικοί αρχιτέκτονες το διαμόρφωσαν: ο Amedeo di Castellamonte σχεδίασε το αρχικό συγκρότημα του 17ου αιώνα, ενώ ο Filippo Juvarra πρόσθεσε αργότερα τη φωτεινή Galleria Grande, μια στοά 80 μέτρων με τοξωτά παράθυρα, καθώς και την Εκκλησία του Sant'Uberto και τη Citroniera των 148 μέτρων. Γύρω από το παλάτι εκτείνονται 60 εκτάρια αναστηλωμένων επίσημων κήπων. Η UNESCO ενέταξε τον χώρο το 1997 ως μέρος των Κατοικιών του Βασιλικού Οίκου της Σαβοΐας, και μια μεγάλη αναστήλωση το άνοιξε ξανά στο κοινό το 2007.
Πώς φτάνω στη Reggia di Venaria Reale;
Η Reggia di Venaria Reale βρίσκεται περίπου 10 χιλιόμετρα βόρεια του κέντρου του Τορίνο, στην πόλη Venaria Reale, και είναι προσβάσιμη με διάφορους τρόπους. Ο πιο γρήγορος είναι το περιφερειακό προαστιακό τρένο από το Torino Porta Susa προς τον σταθμό Reggia di Venaria, περίπου 13 λεπτά, ακολουθούμενο από μια σύντομη διαδρομή 500 μέτρων με τα πόδια μέσα από την πόλη μέχρι τις πύλες του παλατιού στην Piazza della Repubblica. Ένα ειδικό λεωφορείο, το Venaria Express, συνδέει το κέντρο του Τορίνο τόσο με το παλάτι όσο και με το πάρκο La Mandria, με δρομολόγια από Τρίτη έως Κυριακή και τις αργίες, σε περίπου 40 λεπτά. Τα κανονικά αστικά λεωφορεία εξυπηρετούν επίσης την πόλη με κανονικό εισιτήριο. Με αυτοκίνητο, είναι περίπου 20 λεπτά οδήγησης μέσω της βόρειας περιφερειακής οδού, με χώρο στάθμευσης κοντά στο παλάτι που μπορεί να γεμίσει τα πολυάσχολα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, οπότε γενικά είναι σοφό να φτάσετε νωρίς.