Häufig gestellte Fragen

Das Reggia + Gärten-Ticket berechtigt zum Eintritt in das Piano Nobile des Palastes – Galleria Grande, Königliche Appartements, Kapelle Sant'Uberto – sowie in die 60 Hektar großen Königlichen Gärten. Das Kombi-Ticket beinhaltet zusätzlich das Castello della Mandria, eine kleinere Residenz 2,5 km entfernt. Beide Versionen schließen den Zugang zu allen temporären Ausstellungen ein, die an Ihrem Besuchstag in den Räumen der Künste geöffnet sind.

Nein – Ihr Ticket ist offen datiert. Sie können es an jedem Öffnungstag des Palastes (Dienstag bis Sonntag) innerhalb der aufgedruckten Gültigkeitsdauer nutzen. Es gibt keine feste Zeitvorgabe. Wir senden Ihnen das Ticket sofort per E-Mail zu; Sie kommen einfach, wann immer Sie möchten.

Jeden Montag, außer wenn der Montag ein Feiertag ist. An Schließtagen sind die Tickets nicht gültig. Auch Weihnachten und Neujahr sind in der Regel geschlossen – wir weisen Sie bei der Buchung auf etwaige Schließungen hin, die Ihren Besuch betreffen.

Die einfachste Route ist die S-Bahn SFM vom Torino Porta Susa bis zum Bahnhof Reggia di Venaria – 13 Minuten Fahrt, dann 500 Meter Fußweg. Die Linien SFM4, SFM6 und SFM7 halten dort. Mit dem Auto sind es 10 km über die Tangenziale Nord – etwa 20 Minuten vom Turiner Zentrum außerhalb der Hauptverkehrszeiten. Der GTT Venaria Express Shuttle ist die dritte Option (Dienstag bis Sonntag).

Ja – genau dafür ist das Kombi-Ticket konzipiert. Die Reggia + Gärten nehmen einen halben Tag in Anspruch; das Castello della Mandria ist 2,5 km entfernt (Fußweg oder kurze Autofahrt) und benötigt weitere 1,5 bis 2 Stunden. Planen Sie einen ganzen Tag ein, wenn Sie beides in Ruhe besichtigen möchten.

Die standardmäßigen Führungen des Betreibers finden ausschließlich auf Italienisch statt. Englischsprachige Privatführer sind über Drittanbieter buchbar; wir können auf Wunsch einen empfehlen. Die meisten internationalen Besucher entscheiden sich für den individuellen Rundgang mit mehrsprachigen Raumtafeln und Audioguide – das funktioniert hervorragend.

Planen Sie 3,5 bis 4 Stunden für die Reggia + Gärten ein. Das gesamte Savoyer Anwesen (Reggia + Gärten + Castello della Mandria) ist ein Tagesausflug, besonders wenn Sie im Dorf Venaria Reale zwischen den beiden Orten zu Mittag essen.

Ja – Venaria ist wirklich familienfreundlich. Die Gärten sind besonders für Kinder geeignet: offene Rasenflächen, Brunnen und der Gemüsegarten Potager Royal. Kinder unter 6 Jahren haben freien Eintritt und benötigen keine Eintrittskarte. Das Familienpaket umfasst zwei Erwachsene und bis zu vier Kinder im Alter von 6 bis 16 Jahren.

Die Reggia selbst ist weitgehend barrierefrei mit Aufzügen zum Piano Nobile. Die Gärten haben Kies- und Graswege – für die meisten Rollstühle befahrbar, aber nicht vollständig glatt. Das Castello della Mandria ist anspruchsvoller. Bitte mailen Sie uns vor der Buchung bei speziellen Zugangsanforderungen, und wir leiten diese an den Zugänglichkeitsservice des Betreibers weiter.

Der Palast ist vollständig überdacht, daher sind die Reggia und ihre Ausstellungen nicht betroffen. Die Gärten sind auch bei leichtem Regen einen Besuch wert – bringen Sie einen Regenschirm mit. Die nach Süden ausgerichteten Fenster der Galleria Grande lassen selbst graue Tage innen hell erscheinen.

Ja — in der gesamten Reggia und den Gärten, einschließlich der Galleria Grande, ist privates Fotografieren willkommen. Stativ, Drohne und Blitz sind nicht erlaubt. Für Sonderausstellungen können eigene Fotoregeln gelten; diese werden am Eingang ausgehängt.

Alle Verkäufe sind endgültig. Sobald Sie Ihre Buchung bestätigen, erwerben wir die offiziellen Eintrittskarten direkt vom Consorzio delle Residenze Reali Sabaude. Diese Karten werden auf Ihren Namen ausgestellt, und der Betreiber nimmt sie nicht zurück – daher können wir keine Rückerstattung anbieten. Die einzige Ausnahme: In dem seltenen Fall, dass wir Ihre Karten nicht vom Betreiber erhalten, erfolgt eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden.

Ihre Eintrittskarte ist datumsfrei – es gibt kein bestimmtes Datum zu ändern. Sie können sie an jedem Öffnungstag innerhalb des Gültigkeitszeitraums nutzen. Falls Sie gar nicht besuchen können, kann Ihre Karte weder an uns zurückgegeben noch gegen eine andere Attraktion eingetauscht werden.

Nein. Wir senden Ihnen ein PDF und einen QR-Code per E-Mail; der QR-Code auf Ihrem Telefon wird am Eingang gescannt. Bringen Sie einen Lichtbildausweis mit, der auf den Buchungsnamen lautet – bei Stoßzeiten wird gelegentlich kontrolliert.

Das vollständige UNESCO-Welterbe umfasst 22 Savoyer Residenzen. In der Nähe von Turin: Palazzo Reale und Palazzo Madama im Stadtzentrum, die Palazzina di Caccia di Stupinigi (Jagdschloss von Juvarra, ebenfalls UNESCO-geschützt) südlich der Stadt sowie das Castello di Rivoli, heute ein Museum für zeitgenössische Kunst. Wir können eine Route vorschlagen – schreiben Sie uns nach der Buchung eine E-Mail.

Ja — in der Reggia selbst gibt es ein Café (Caffè degli Argenti) sowie die Feinschmeckerrestaurants Combal.Zero und Dolce Stil Novo. Direkt vor dem Tor liegt das Dorf Venaria Reale mit mehreren mittelpreisigen Trattorien für das Mittagessen.

Beide sind barocke Königssitze, die im späten 17. Jahrhundert von absolutistischen Herrschern erbaut wurden. Versailles ist etwa doppelt so groß und empfängt rund 10 Millionen Besucher pro Jahr; Venaria etwa 500.000. Architektur, Maßstab und Anspruch sind durchaus vergleichbar – Juvarras Galleria Grande steht der Spiegelsgalerie von Versailles in nichts nach. Die Atmosphäre ist deutlich ruhiger.

Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] – wir lesen sie rund um die Uhr und antworten innerhalb einer Stunde während der europäischen Wachzeiten, nachts etwas später. Geben Sie Ihre Buchungsreferenz an (in Ihrer Bestätigungs-E-Mail). Antwort erfolgt mobilfreundlich, kein Telefonat nötig.